ご利用ガイド

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■ 利用規約

当サイトでは利用規約を制定し、お客様がサービスをご利用いただく際の権利と義務を規定しています。

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■ プライバシーポリシー

当サイトをお客様に安心してご利用いただくため、法令およびプライバシーポリシーに従い個人情報の取り扱いについて厳重に管理しております。

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■ お支払い方法

お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済

商品注文時に支払いが確定します。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心ください。

 

・銀行振込

当社指定の銀行口座にお振り込みください。

【振込先】
1、銀行名:群馬銀行
2、支店名:渋川支店
3、口座種類:普通
4、口座番号:0597959
5、口座名義:㈱コモチ
6、振込期間:ご注文後日より3日以内

※ 振込手数料は、ご負担頂けますようお願い申し上げます。
※ お支払いが確認でき次第、商品を出荷させていただきます。
※ 振込期間内にお支払いを確認できなかった場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

■ お支払い方法の変更について

現在の支払方法から変更したい場合は、お問い合せフォームよりご連絡をお願いします。
お問い合せの際には、本人確認のため、必ずご登録のお名前・電話番号をご記入いただきますようお願いします。

■ 配送について

配送は、レターパックでお届けします。

原則、ご注文確認の翌々営業日以内に発送を行いますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

■ 送料について

送料:全国一律520円
決済時に発生する手数料については、お客様のご負担とさせていただいております。


■ 返品・交換について

返品・交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)

返品をお受けできない商品

  • お届けから7日以上経過した商品
  • 一度ご使用された商品
  • 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
  • イメージ違いなどお客様のご都合による返品
  • 返品・交換の連絡から1週間以上経過して到着した商品


納品商品の送り間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいませ。
万が一商品が欠品している場合は、代金をお返しさせていただきます。

■ キャンセルについて

キャンセルは商品発送前までお受けしております。(商品発送後のキャンセルは受け付けておりません)

キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームならびに当社へお問い合わせください。
【お問い合わせフォーム】
https://minio-store.com/pages/contact

【お問い合わせ先】
TEL:0279-23-0615
受付時間:平日(月〜金)9:00-16:00